Conditions générales

Merci d'avoir choisi Emmo.ai. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à support@emmo.ai.

Services proposés

• Service gratuit : Notre service gratuit inclut une analyse de base des documents de santé tels que les analyses de sang et les résultats de laboratoire.
• Service payant : Notre service payant offre une analyse avancée, des rapports détaillés et des fonctionnalités supplémentaires pour vous aider à gérer votre santé.

Utilisation du service

• Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services.
• Sécurité du compte : Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de la restriction d'accès à votre ordinateur.

Confidentialité

• Gestion des données : Nous respectons votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la gestion de vos informations.
• Consentement pour le partage : Vos documents ne sont jamais partagés avec des tiers sans votre consentement explicite, par exemple lorsque vous nous demandez de les envoyer à votre médecin.

Paiement et abonnements

• Services payants : Si vous choisissez un service payant, vous acceptez les tarifs et les conditions de paiement. Les frais peuvent être soumis à des taxes. Vous pouvez demander un remboursement pour n'importe quelle raison, ou sans raison, dans un délai de 30 jours.
• Annulation d'abonnement : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours.

Responsabilités de l'utilisateur

• Informations exactes : Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour.
• Utilisation interdite : Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des activités illégales ou interdites.

Résiliation

• Suppression de compte : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Après suppression, tous vos enregistrements seront définitivement supprimés de notre système.
• Résiliation du service : Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte si vous violez ces conditions.

Avertissements

• Absence de conseils médicaux : Emmo.ai fournit une analyse basée sur vos documents de santé mais ne propose pas de conseils médicaux. Consultez toujours un professionnel de santé pour des conseils et traitements médicaux.

Responsabilité

• Limitation de responsabilité : Emmo.ai n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services.
• Indemnisation : Vous acceptez d'indemniser et de dégager Emmo.ai de toute responsabilité en cas de réclamations découlant de votre utilisation de nos services.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement significatif.